Возвращаем в оборот от 10 млн ₽ в год
с помощью ИИ-ассистентов

без расширения команды и ручного контроля каждого шага

Результаты после внедрения:

Результат, опыт и скорость — в цифрах

звонков в месяц

от старта до запуска

лет на рынке ИИ-решений

времени высвобождаем
для ключевых задач

Какие задачи решаем

в продажах и сервисе

От заявки до оказания услуги — в каких местах ломаются процессы?

Недозвоны и пропущенные обращения

Клиент не дозвонился или не дождался ответа.
Ушёл к тем, кто ответил быстрее

Сотрудник не успевает обработать поток

Работают с теми, кто на связи. Недозвоны и долгие лиды не дожимаются, регламент касаний срывается

Срыв записей и низкая явка

Не подтвердили. Не напомнили. Не довели до факта встречи

Нет дожима и следующего шага

Диалог обрывается на "мы подумаем". Без зафиксированного действия

Нет прозрачности в CRM

Поля не заполнены. История общения разрознена между чатами и звонками

Перегруз менеджеров рутиной

Повторы, уточнения, напоминания, ручное перекладывание информации

Обработка входящего трафика

Клиент позвонил или оставил заявку - ассистент взял в работу параллельно до 300 обращений

Исполнение регламентов компании

Не дозвонился сотрудник - дозвонится ассистент. Касания по Вашим правилам и регламентам

Выше явка на встречи/консультации

Подтверждения, напоминания
и переносы - по правилам.
Меньше срывов и неявок

Всегда есть следующий шаг

В каждом диалоге фиксируется:
что дальше, срок и кто отвечает - без разрывов в воронке

Порядок в CRM

Единая история общения. Заполненные поля. Понятные статусы

Команда занята целевыми задачами

Рутины меньше: повторы, уточнения, напоминания, ручной перенос данных - уходит в автоматизацию

Конкретные изменения в процессах и CRM. Больше контроля - без микроменеджмента

после внедрения

что меняется

роли ассистентов

и их сценарии

Подберём 1–2 роли под ваш процесс и покажем демо

Один сценарий - одна роль. Работает в звонках и переписках

Берёт входящие и фиксирует в CRM

Определяет: клиент в CRM или новый

Уточняет запрос и собирает вводные

Передаёт в отдел или на сценарий

Виртуальный секретарь

Задаёт ключевые вопросы по чек-листу

Отбирает целевые и назначает шаг

Определяет приоритет и категорию запроса

Передаёт менеджеру с вводными

Квалификатор

Подтверждает и управляет записью

Пишет/звонит перед встречей
или консультацией

Предлагает слоты при переносе записи

Обновляет статус и комментарий в CRM

Координатор встреч

Возвращает недозвоны в работу

Делает повторные касания по правилам

Уточняет актуальность и причину паузы

Фиксирует итог и следующий шаг

Ассистент
по возврату лидов

Собирает обратную связь в CRM

Запрашивает оценку и комментарий клиента

Фиксирует пожелания и проблемы

Формирует данные для анализа качества

Ассистент
контроля качества

Ведёт диалог до действия

Подстраивает сценарий под ответы клиента

Отрабатывает возражения по структуре

Доводит до шага: встреча/оплата/договор

Помощник менеджера
по продажам

в процессе обработки обращений

Как работает ассистент

01

Звонок / сообщение / заявка / недозвон

Триггер

04

Уведомляет ответственного
и фиксирует статусы/причины

Уведомления и контроль

05

Создаёт/обновляет лид или сделку, заполняет поля, пишет комментарий

Запись в CRM

06

Контакты, запрос, приоритет, результат, следующий шаг

Сбор данных

02

Секретарь, квалификатор,
подтверждение, реанимация, качество, продажи

Выбор сценария

03

Ассистент задаёт вопросы по чек-листу и ведёт к следующему шагу

Диалог

Единый процесс. Сценарий зависит от роли

Готовые сценарии

для банкротства и юридической практики

Сценарии собраны под весь путь клиента: от заявки до договора, сопровождения и NPS.
Адаптируем под ваши правила и регламенты

и живые примеры

Кейсы

Реальные сценарии: квалификация, запись, дожим, контроль качества

Клиенты

о нас

Что реально получили команды: меньше рутины, больше сделок, понятная аналитика

вопросы

и ответы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите - подскажем, какой сценарий подойдёт и как это будет работать у вас

То, что обычно спрашивают перед внедрением

6 этапов - от разбора до запуска

запускаем

как

01

Разбор процесса

Разбираем ваши обращения, цель
и логику обработки

Что делаем:

Список ролей и схема процесса

На выходе:

02

Сценарии диалога

Собираем вопросы, ветвления
и правила передачи на человека

Что делаем:

Согласованные сценарии под роли

На выходе:

03

CRM-структура

Определяем поля, статусы, теги,
задачи и правила заполнения

Что делаем:

Карта данных: что и куда пишется

На выходе:

04

Запуск и улучшения

Запускаем в работу, наблюдаем первые диалоги, донастраиваем по фактам

Что делаем:

Стабильный сценарий и план следующей роли

На выходе:

05

Тест и приёмка

Прогоняем сценарии на кейсах, правим формулировки и спорные места

Что делаем:

Версия, готовая к работе на реальных обращениях

На выходе:

06

Подключение каналов

Подключаем звонки и переписки, маршрутизацию и уведомления команде

Что делаем:

Обращения доходят до нужных людей
без потерь

На выходе:

Кто участвует

со стороны клиента

Куратор проекта

заполняет бриф, передаёт материалы для базы знаний, участвует в тестировании и помогает принять ассистента в команду

Руководитель направления

ставит задачи ассистенту, контролирует результат
и метрики (как обычному сотруднику)

Кто работает

с нашей стороны

Проект-менеджер

ведёт внедрение, сроки и коммуникацию

Промт-инженер

логика диалогов, правила, ветвления, качество ответов

Интегратор

CRM, каналы, уведомления, поля и статусы

Поддержка

тестирование, стабильность, сопровождение после запуска

Два быстрых шага:

готовы попробовать
на практике?

Пн–Пт 10:00–19:00 (МСК)

© 2026
ООО «ТЕХНОЛОГИЯ АССИСТЕНТ»
ИНН 7203602677
ОГРН 1257200020747